阿里回应质疑假货集团最怕上淘宝卖东西-【新闻】
发布时间:2021-04-05 20:55:42
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来源:贺卡厂家
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针对外界对“双11”刺激非理性消费和淘宝网卖假货的质疑,阿里巴巴集团相关负责人“自辩清白”予以否认。
消费者不理性?
中国年度最大的网络购物节“双11”过后,总有一群“剁手族”为忍不住购物激情一掷千金而后悔不已,今年也不例外。
一个例子是,目前广东肇庆多家快递公司表示,今年“双11”过后,申请退货的比较多,大概比往常多2倍。
有人据此认为,“双11”引发的狂欢式购物,导致不少消费者购买了他们事实上并不需要的东西,造成“购物图快感、买完就后悔”的非理性消费方式。
“消费者是理性消费的。”对这一质疑,阿里巴巴首席运营官张勇明确予以否认。他表示,近年来“双11”规模越来越大,参与的消费者越来越多,“如果数以亿计的消费者每年越来越喜欢这件事情,我们很难讲这些消费者都是不理性的,或者说是超前消费的”。
在张勇看来,阿里巴巴和所有线下零售从业者一起在为消费者打造“双11”,是受到消费者欢迎的,“否则到不了今天这个规模”。
淘宝网卖假货?
“如果有假货,每天淘宝的销售额能有六七十亿元(人民币)吗?”针对外界对“淘宝网”商家卖假货的质疑,阿里巴巴董事局主席马云反问。
“说假货多的人,肯定基本上从未在淘宝上买过东西。”马云直言,现在购物是消费者自己决定的,不再是上世纪“别人说什么你买什么”,在此情况下,“如果十五块钱就想买一个劳力士手表当然是不可能的,这是你自己太贪了”。
马云透露,现在很多假货集团“最怕的是到淘宝网去卖东西”,因为以前在线下很难查到假货的来源,但现在很快能查出谁在卖、谁在生产。
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