【新闻】劳卡衣柜找准市场定位服务成发展重中之重兴城
十几年前,劳卡整体衣柜以协调统一,时尚潮流又不失实用形象由意大利登陆中国市场,专注于为广大中国客户量身定做整体衣柜等家具,让居家宅配时装化。
十几年前,劳卡整体衣柜以协调统一,时尚潮流又不失实用形象由意大利登陆中国市场,专注于为广大中国客户量身定做整体衣柜等家具,让居家宅配时装化,迅速赢得了消费人群的青睐,推动了国内整体衣柜业步入了一个全新的时代。
然而,新兴的整体衣柜行业繁花似锦,却难掩乱象纷呈。由于起步较晚,发展迅猛,行业标准的出台严重滞后,国内衣柜行业亟待强势的超级明星品牌横空出世,以无可复制、无人能及的绝对优势领跑市场,统领整个行业快速、健康、快乐奔跑。当前,寻找衣柜行业未来十年的“超级明星”,是市场的需要,也是行业发展的必然。
如果企业只把自己的定位局限于生产,那么未来的发展肯定很艰难。因为,无论消费者选择哪家的产品,都会把服务作为购买时一个重要的考量标准。此时,如果企业能够适时把服务作为品牌发展和客户维护的重心,就能抓住一个切入点,在用户心中建立起良好的形象。所以,企业要向服务商转变,要从服务商的角度来给自身定位。
面对这一形势,如果家居建材企业只把自己的定位局限于生产,那么未来的发展肯定很艰难。因为,无论消费者选择哪家的产品,都会把服务作为购买时一个重要的考量标准。此时,如果企业能够适时把服务作为品牌发展和客户维护的重心,就能抓住一个切入点,在用户心中建立起良好的形象,所以劳卡衣柜向服务商转变,从服务商的角度来给自身定位,鸟瞰市场,独辟蹊径。
劳卡中国市场部总监表示,近年来,国内二三线城市的富裕阶层队伍逐渐壮大,他们追求时尚和名牌。为这一部分人创造价值,对企业而言,更有潜力,更有成长性。因此,劳卡衣柜秉承着“创造价值、秉承共赢、回报客户”的经营理念,完善售前售后服务,通过专业性、技术性和便利性的整体衣柜维修保养,在保证维修质量的前提下尽量满足顾客求便的需求,并针对用户的个人爱好,对产品进行个性化改装服务。
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