从韩寒个人谈互联网企业品牌塑造
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在很多人的意识里,只有企业才需要品牌,个人根本无关紧要。其实,这是一种毛病的认识。不管是个人也好,还是企业也好,都需要一个良好的品牌。而一个良好的品牌,就需要一点一点的凝聚气力,终究构成一种品牌号召力和信誉度,能够影响消费者和自己的粉丝,并被他们坚定的信赖。
在国内的个人品牌中,我印象深入的只有韩寒。2000年,刚上初中的我读过韩寒小说作品《三重门》。当时我其实不认可他的作品,但我很欣赏他的叛逆。在以后的几年里,我都认为韩寒是一个没有思想的作家,不过就是虚构一些所谓的校园爱情故事,来逢迎读者(同龄人)无尽的意淫。在我的个人意识当中,韩寒和所有不缺文章缺思想的御用文人没有两样区分。唯一有不同的地方,那就是他投机取巧于市场,御用文人投机取巧于权势。在以后的很长时间里,我都很反感韩寒的作品,乃至常常批评韩寒。
对韩寒的改观,应该是2009年。很无意的看到他对一些社会民生事件的评点,让我对韩寒的个人印象来了180大转变。之前没有思想的韩寒,如今却让我非常敬佩。而身旁的大龄人,曾认为韩寒是一个坏孩子,如今却也对韩寒完全改观,乃至对其赞不绝口。身旁喜欢韩寒的人愈来愈多,包括我个人对他非常的欣赏。很长一段时间来,中国有很多文章,但看不到一篇有思想的文章,就算有思想也很隐讳,隐讳到作者都可能不明白。而韩寒虽然不露骨,但略微思考一下,就能够明白。虽然,韩寒的很多话其实不能够改变这个社会,但韩寒却在每个人心中烙印。我可以绝不夸大的说,某些御用文人心里也很畏敬韩寒,只是他们早已经失去了敬服韩寒的权利,他们唯一能够屈服的只有权势。
韩寒用十年的时间,从一个没有思想的坏小子,到如今具有超人思想的公共知识分子,这应该是一个非常艰苦的进程吧!如果韩寒和郭敬明那样,我相信他如今会很富有,但他一定也会很穷。郭敬明的每本书,都能够让一个不知名作家成名,却得到了所谓市场的认可,也只有在一个变态的市场(脑残人群)才能够现实。而韩寒能够凭自己的本事写出比郭敬明更畅销的书,但他并没有一直那末走下去。他选择了另外一条路,一条没有人敢走的路,最少到了韩寒这样一个高度的作家不敢走的路。虽然他的财富并很多作家少很多,但他应该是中国作家当中最富有的一个,最少我认为他是最富有的。而韩寒的个人品牌,也在这个十年里成熟。喜欢韩寒的人愈来愈喜欢他,不喜欢韩寒的人也开始喜欢他。如果这个社会产生了一些变革,我相信韩寒会成为一个最有地位和财富的作家,只要他能够出那些有思想的作品。而目前的中国作家中,除非自然流传千古外,肯定只有韩寒一人能够流传千古。像郭敬明那样的人,只会是昙花一现,终究会被历史长河淹没,所谓的个人品牌也根本不存在。所以,韩寒的个人品牌应该是中国作家当中最值钱,最能够百年的。
而对互联网企业来讲,如何成绩一个百年品牌呢?如何塑造一个有影响力的品牌呢?其实并不难,贵在坚持。只要能够坚持一点一点的去改变,那这个品牌就能够流传千古。在目前的互联网企业中,能够流传千古的不会很多。最少就目前的情况来讲,很多品牌肯定会被人遗忘。就说论坛社区吧,很多人说猫扑现在已超出天涯,我说那倒未必。就算现在猫扑流量超出了天涯,也不可能超出天涯的影响力,也不可能超出天涯这个品牌。一个有影响力的品牌,一个有气力的品牌,不是一朝一夕就可以超出了之。
天涯和猫扑这两个社区,舆论环境完全不同。天涯是一个理性讨论的舆论环境,更多关注于社会民生。猫扑是一个意淫调情的舆论环境,更多关注于男欢女爱。这样两个舆论环境,其实也是他们的用户人群,决定了猫扑这个品牌与天涯相差甚远。天涯的很多帖子,改变了很多人的命运,这是一个不争的事实。而猫扑的帖子虽然也改变了一些人的命运,可那样的改变不要也罢。固然,现在的天涯已越趋于太监,猫扑却开始关注社会民生,这应当引发天涯的注意。其实,这也不能完全怪天涯,严格的审核制下,很多帖子能够发出来实属不容易。但我相信一点,只要天涯坚持,这个社会环境总是会改变的。而猫扑如果能够多关注社会民生,品牌也未必不会改变。
一个品牌是不会原封不动的。天涯的品牌气力,由于不可抗力的环境因素在削弱,而猫扑却应当适当的在改变,气力在不断的积蓄,这就是一个很好的比较。虽然猫扑短时间内很难追上天涯,但如果这个社会环境的不可抗力不消除,对天涯来讲也是很危险的。而对很多互联网企业来讲,要学会在这样的一个环境里,尽最大的可能积蓄气力。在四大门户当中,我认为两家企业深谙此道。其一是腾讯,其二是网易。我之前的很多文章中说过,我现在很喜欢看网易和腾讯的评论。网易的评论是一直都比较喜欢,腾讯的评论是这一年多来才喜欢的。虽然这两家在四大门户以后,但这两家的品牌力现在一点也不比其他两家差,只要环境略微改变一点,极可能就会超出太监媒体。
腾讯和网易如何凝聚品牌力呢?由于这两家能够比较大限度的关注于社会民生。腾讯的很多专题,都是关注于社会民生,质疑尺度相对比较大,这是其他门户不敢的。网易的很多评论文章,能够发人深醒,也是一些门户不敢发的。这两家门户能够关注社会民生,自然就能够赢得网友信赖。在一个一样的标准下,能够最大限度的争取突破,这就是一种气力。正是由于这样一种气力,才让这个品牌凝聚了人的气力,这就是这两家被我看好的缘由。而其他的互联网行业,像360那样的企业,品牌力绝对要比瑞星大很多了。或许有一天瑞星倒闭了,不会有人想念。而如果360完蛋了,或许会有很多网友怀念。这也是360用他的免费策略,逢迎这个人均收入并不是很高的国度的网友的结果。
说到最后,我居然发现一个很奇怪的现象。凡事违背某些社会环境的不可抗力,或向这类不可抗力冲击的互联网企业,能够凝聚更多的品牌力。而一些不敢或完全失去了气力的互联网企业,其权势在一点点被削弱。一直会有一天,当一个品牌凝聚了足够的气力,就会让这个市场,这个行业所为之震惊。而这类凝聚气力的方式,其实,其实只有一种,那就是责任。一种责任需要一种肩负的气力,当你肩负的责任越多的时候,其实你也将愈来愈有气力。但一个品牌也应当斟酌好自己的气力范围,不要到最后不堪重负。特别,在这个一个社会现实下,最好还是不要不堪重负,毕竟能够担责任的已愈来愈少。等到环境改变以后,我相信中国会有愈来愈多受众人尊重的互联网品牌,而不是像某些互联网企业那样,表面的鲜明下,其实是一副空架子,当某一天环境改变以后,或许不用很长的时间就会散架开来。由于,那个品牌完全没有气力,没有支持的气力。
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